手机淘宝又改版了!此次改版大大减少了固定栏目的数量,保留淘抢购和聚划算两个活动入口和有好货、淘宝直播、哇哦视频、每日好店,之后直接就是“猜你喜欢”的版块。
“猜你喜欢”的展示位置往上调整,无疑传商家们传递一个重要信息:在未来的流量来源渠道当中,手淘推荐的流量占比将会越来越高!
据了解,“猜你喜欢”的推荐机制已成型了超个精细的消费场景,与淘宝超10亿的海量商品库形成有效互补,能精准满足消费者在不同阶段的多元化消费需求。
“猜你喜欢”为何而来
作为连接买家和卖家的平台,淘宝最希望能够做到的,是更精准地匹配消费者适合消费者是商品或者服务。在流量增长遇到瓶颈,商品数量不断增加的情况下,单靠搜索排名这种单一的方式,非但不能满足买家需求,也不利于大部分卖家的经营。
因此,有了“猜你喜欢”。通过买家标签进行个性化的推荐,这个标签取决于买家自身的属性、爱好、购物行为等。在生意参谋“手淘首页”的流量,这个就来源于“猜你喜欢”的版块。
要清楚这个流量的本质
“猜你喜欢”版块根据消费者的兴趣爱好、购物行为等,推荐合适的商品。
举个例子:
现在你想买一件羽绒服,如果你之前没有购买过羽绒服,系统会根据与你的搜索行为(喜欢什么风格的、什么价位的)做推荐;如果你之前有购买过,系统会根据你之前购买的记录推荐类似的,而你购买过的店铺的产品推荐给你的机会更高。
里面可能就会包括这几个层面的:
与消费者当前需要相关的你最感兴趣的商品:比如冬天了,天气冷了,你可能需要一个羽绒服,然后你以前喜欢购买的都是韩版的衣服,中低价位的,那么符合这种要求的羽绒服就有可能出现在“猜你喜欢”的板块里面。当然,如果你以前在某个店铺买过衣服,这个店铺恰好新推出了羽绒服,那么他出现的几率要更高。与消费者最近的购物行为或者搜索行为相匹配:比如有一个消费者最近买了很多的跟新房装修相关的东西,像壁纸、欧式家具、欧式灯具等等,那么这时候他打开淘宝,可能四件套等东西就会被优先推荐;一个刚刚有宝宝的家庭,因为买了一些尿不湿什么的,所以奶嘴一类的就会被优先展现在“猜你喜欢”板块;你最近几天一直在搜索泳衣,看了很多,虽然没买呢,但是收藏加购了一些,这些商品也会出现在“猜你喜欢”板块。符合你人群标签的热销单品:如果出现了一些热销单品,而这些热销单品的产品标签又恰好跟你的人群特征相符合,那么这些产品也有可能是被推荐的。
如何获得“猜你喜欢”的流量?
通过以上案例可知道,如果想要获得“猜你喜欢”的流量,需要做的核心工作就是不断的强化你的产品标签,让店铺标签与目标人群标签高度匹配。
如何强化店铺标签?
一、通过店铺的基础优化强化标签
标题里的词要和属性相匹配;标题里的转化关键词要和首图文案相匹配;标题里的转化关键词要和详情页文案相匹配。
二、通过进店的人群强化标签
做销量的时候,一定要选择精准的人群,最好是可以用来回馈老顾客;尽量用长尾词成交;开通直通车,做长尾词精准投放,选择符合我们人群画像的人群进行溢价;如果条件允许,可以开钻展,人群定向可以很精准。
三、通过竞争对手强化标签
货比三家,找准人群与自己店铺相差不大的竞店,做浏览收藏加购,然后再到自己店铺消费;直通车投放竞店品牌词;钻展定向竞店。
流量起来后如何持续
很多店长发现,手淘的流量很不稳定,大起大落。这是一个正常现象,产品换季或者有比你更合适的产品出现等原因。
如果想要持续的流量,一方面我们要不断地强化自己的店铺标签和产品标签,并且不断地去布局我们的产品。
别外一个方面,“猜你喜欢”的流量进来之后,“转化率”是系统判定你的产品是否推荐精准的标准。流量进来了,但是转化不行,流量一两天可能就没有了。在有来自“手淘首页”的流量之后,重点要通过各种手法提高转化率。